POL脥TICA DE CALIDAD

La Pol铆tica de Calidad de Deluxe Lighting S.L. se basa en satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes, desarrollando sus actividades de manera respetuosa con el Medio Ambiente. Por ello se compromete a conducir sus actividades de manera que se minimicen los impactos ambientales negativos y se potencien los positivos, asignando los recursos humanos y materiales necesarios para alcanzar este objetivo, contando con la participaci贸n de todos los departamentos y de todas las personas que forman parte de la empresa, como activo m谩s importante de la misma.

Con el fin de asumir este reto Deluxe Lighting S.L. ha desarrollado un Sistema de Gesti贸n de la Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 en cuanto a requerimientos de normas internacionales se refiere, poniendo especial 茅nfasis en la mejora continua, as铆 como en la medici贸n y mejora de la satisfacci贸n de nuestros clientes, para conseguir la permanencia de la empresa en el mercado presente y futuro.

Con el fin de alcanzar este objetivo es necesario hacer gran hincapi茅 en los siguientes temas:

  • La m谩xima eficacia en la utilizaci贸n de la capacidad, el talento, la energ铆a, y la experiencia de todas las personas que componen la empresa, pilar fundamental del desarrollo de la misma, fomentando y propagando su satisfacci贸n para la consecuci贸n diaria de los objetivos de calidad.
  • Potenciar y desarrollar la comunicaci贸n, formaci贸n e informaci贸n interna y externa, garantizando que esta pol铆tica es comunicada, entendida y asumida por el personal que trabaja en su nombre.
  • La mejor utilizaci贸n de los medios, equipos, instalaciones y recursos disponibles.
  • Cumplimiento de los requisitos del cliente.
  • Mantener una buena colaboraci贸n con nuestros clientes y proveedores, y subcontratistas para asegurar la calidad del producto.
  • Revisar y mejorar el funcionamiento del Sistema de Gesti贸n implantado a trav茅s de auditorias para garantizar la correcta implantaci贸n de mejoras y compromisos de mejora asumidos por la direcci贸n

Para llevar a cabo con 茅xito la Pol铆tica de Calidad, la Direcci贸n de Deluxe Lighting S.L. se compromete a proporcionar los recursos necesarios tanto humanos como t茅cnicos.

La Pol铆tica de Calidad deber谩 ser comunicada y conocida por todos los miembros de nuestra compa帽铆a, y est谩 a disposici贸n del p煤blico en general ya que todo el personal est谩 implicado, no s贸lo en el cumplimiento de nuestro Sistema de Gesti贸n, sino tambi茅n en su correcci贸n, aplicaci贸n y mejora, por lo que tambi茅n todos podemos y debemos manifestar nuestras propuestas en este sentido.

Madrid, 24 de noviembre de 2020.